Najczęstsze pytania (FAQ)

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko otrzymam zamówienie?

Zamówienia wysyłamy kurierem DPD. Czas dostawy to zwykle 1–3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze i sprawdzić paczkę?

Tak. Oferujemy płatność przy odbiorze (za pobraniem). Zawartość paczki możesz sprawdzić u kuriera przy odbiorze, zanim zapłacisz.

Skąd pochodzą produkty i czy są oryginalne?

Wszystkie perfumy pochodzą od dystrybutorów z Unii Europejskiej. Oferujemy wyłącznie oryginalne produkty.

Jak działa zwrot?

Masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Skontaktuj się z nami, a przekażemy instrukcję odesłania.

Czy dostawa jest darmowa?

Dostawa jednego produktu kosztuje 29 zł. Przy zamówieniu od 2 sztuk dostawa jest darmowa.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, możesz anulować zamówienie przed jego wysyłką. Napisz na kontakt@aromeria.pl.